Política de privacidad

En Clenta Home, accesible a través de nuestra tienda online, valoramos profundamente la privacidad de nuestros clientes y nos comprometemos a proteger su información personal con los más altos estándares de seguridad y confidencialidad. La presente Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos los datos personales que usted nos proporciona al utilizar nuestros servicios.

Recopilamos información personal de nuestros clientes de manera directa cuando realizan una compra, se registran en nuestro sitio o se comunican con nosotros. Esta información puede incluir, entre otros datos, nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío. Asimismo, podemos recopilar información no personal de manera automática, como datos de navegación, dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento dentro del sitio web, con el objetivo de mejorar la experiencia del usuario.

La información recopilada es utilizada exclusivamente para procesar pedidos, gestionar envíos, brindar atención al cliente, enviar actualizaciones relevantes sobre compras, y en algunos casos, ofrecer promociones o información relacionada con nuestros productos, siempre respetando las preferencias del usuario. Clenta Home no vende, arrienda ni comparte información personal con terceros con fines comerciales, salvo cuando sea estrictamente necesario para la correcta prestación del servicio, como en el caso de empresas de logística o plataformas de pago.

El usuario tiene derecho a acceder, rectificar, actualizar o solicitar la eliminación de sus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puede contactarnos directamente a través de nuestro correo electrónico oficial: clientes@clentahome.com.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta los términos de esta Política de Privacidad. Clenta Home  se reserva el derecho de modificar o actualizar esta política en cualquier momento, siendo responsabilidad del usuario revisarla periódicamente para mantenerse informado sobre posibles cambios.

Si tiene dudas, consultas o requiere mayor información sobre nuestra Política de Privacidad, puede contactarnos a través del correo anteriormente indicado, donde estaremos disponibles para asistirle de manera oportuna y profesional.